Commande, livraison, retour, produit personnalisé — notre équipe vous répond sous 24h ouvrées.
200 rue de la Croix Nivert 75015 Paris, France
Retrouvez les réponses aux questions les plus posées par nos clients.
Nous acceptons les paiements par carte de crédit/débit (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que PayPal. Le paiement en 3 fois sans frais est disponible via Klarna.
La livraison est gratuite en France dès 44,99€. En Europe : 19,45€. Reste du monde : 45€. Les délais varient de 3 à 7 jours en France et jusqu’à 30 jours selon la destination internationale.
Oui, nous expédions dans le monde entier avec suivi. La livraison internationale est disponible à 19,45€ en Europe et 45€ pour le reste du monde.
Oui. Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour retourner un produit dans son état d’origine et avec son emballage intact. Le remboursement est traité sous 5 jours ouvrés.
Après confirmation, vous recevez un email avec un numéro de suivi. Vous pouvez également utiliser la page Suivre ma commande sur notre site.
Oui. Tous nos produits sont garantis contre les défauts de fabrication. Si vous rencontrez un problème, contactez-nous immédiatement et nous trouverons une solution.
Utilisez le code BIENVENUE10 lors de votre commande. Abonnez-vous également à notre newsletter pour recevoir les offres exclusives.
Nous expédions dans le monde entier. Le temps de traitement (1–3 jours ouvrés) s’ajoute aux délais ci-dessous.
* Délais indicatifs hors traitement (1–3 jours ouvrés). Exploitation lun–ven uniquement.
Accédez rapidement à votre espace client, vos commandes et vos retours.
Vente exclusivement en ligne
Toujours pas trouvé votre réponse ?
Notre équipe vous répond sous 24h ouvrées, du lundi au vendredi.
